Kjære FIRMA,
	Jeg beklager å måtte meddele Dem at Deres eksklusive bruk av Frames 
og/eller Java har kostet Dem en potensiell kunde. Jeg, sammen med mange 
andre Internett-brukere, logger oss på World Wide Web med en Frames/Java-
inkompatibel nettleser.  

Det er også ganske frustrerende for de av oss som gjerne vil delta i 
det som foregår på Internett, brått å oppdage at våre nettlesere 
tydeligvis har gått ut på datoen og derfor ikke kan benyttes på noen nett-
steder. Men enda mer frustrerende er det å vite at man ved hjelp av enkel
tekst eller et Java/Frames-alternativ kunne avhjulpet dette på en elegant
måte. De bedre nettstedene på WWW kan tilby dette alternativet. Dessverre
er trenden nå blitt at man isteden forteller brukerne at de må oppdatere 
programvaren sin. For noen av oss brukere er dette ikke et valg, fordi 
maskinvaren vår ikke kan håndtere de nye programvarene. 

Deres bedrift har tydelig investert ganske mye tenking, tid og penger på å 
få bedriften presentert på Internett, så hvorfor har ikke jobben 
blitt sluttført? La oss 'lav-teknologikere' også benytte Deres nettsted. 
De skal ikke se bort ifra at dette kan lønne seg økonomisk for Dem også.